Từ phiên bản ứng dụng 3.0, DCOM đã cập nhật quy trình xác minh người dùng tự động (eKYC) nhanh chóng và bảo mật nhất hiện nay. Quý khách có thể sử dụng dịch vụ ngay sau khi thực hiện xác minh thành công.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng, bấm “Có” để tiến hành xác minh người dùng
Hoặc: Bấm vào thanh Menu phía góc trái màn hình, chọn Xác minh người dùng.
Bước 2: Chọn “Xác minh tự động eKYC“, nhấn “OK” để bắt đầu chụp ảnh
Bước 3: Chụp hình thẻ lưu trú theo hướng dẫn trên ứng dụng
- Mặt trước Thẻ lưu trú >> Bấm Tiếp tục
- Mặt sau sau Thẻ lưu trú >> Bấm Tiếp tục
Bước 4: Xác nhận lại mã số thẻ lưu trú, rồi bấm nút “Quét dữ liệu” để tiến hành scan thẻ lưu trú.
Bước 5: Áp thẻ lưu trú vào phía sau camera cho đến khi màn hình hoàn thành xuất hiện
- Với điện thoại iPhone: Áp sát vào mặt sau (tại phần camera) của điện thoại và giữ yên trên 5 giây.
- Với điện thoại dùng Hệ điều hành Android: Tùy vào điện thoại mà vị trí đọc chip IC khác nhau. Nếu không thể đọc thẻ lưu trú ngay cả khi đã áp sát và giữ yên thẻ trên 5 giây, vui lòng thử thay đổi các vị trí khác.
- Màn hình khi đã hoàn thành quét thẻ lưu trú.
Bước 6: Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn trên hình để nhận diện khuôn mặt.
Trước khi chụp ảnh chân dung, vui lòng:
- Bỏ khẩu trang, nón và kính râm trước khi tiến hành chụp ảnh.
- Đọc kỹ hướng dẫn trên hình trước khi tiến hành chụp ảnh.
Tiếp tục chụp các ảnh như hướng dẫn trên ứng dụng (quay trái, quay phải, chớp mắt, mỉm cười) để hoàn tất xác thực khuôn mặt.
mỉm cười như hướng dẫn để hoàn tất xác thực khuôn mặt.
Bấm OK và hoàn tất quá trình xác minh người dùng.
DCOM sẽ thông báo tới quý khách ngay sau khi tài khoản được xét duyệt (thông thường chỉ mất 15 phút trong giờ làm việc của DCOM).
Sau khi hoàn tất quá trình xác minh người dùng để chuyển tiền, quý khách vui lòng:
– Đăng ký người nhận tiền.
– Chuyển khoản đến DCOM để nạp tiền.
– Đặt lệnh chuyển tiền.
Ngoài ra, DCOM còn hỗ trợ xác minh người dùng tự động (eKYC) bằng giấy phép lái xe hoặc thẻ My Number. Quý khách có thể tham khảo để chọn ra phương thức xác minh người dùng phù hợp nhất.