Tuwing kayo ay nagpapadala gamit ang DCOM Money Express, lahat ng inyong transakyon ay may katumbas na Transaction number o ID.
Maaari ninyo gamitin itong numero o ID na ito upang mas madaling mahanap ang inyong transakyon o maaari ninyo itong magamit sa mga susunod na campaign ng DCOM Money Express.
May tatlong paraan upang malaman ang inyong Transaction ID.
1. via Notification Email
Tuwing kayo ay nagpapadala ng pera gamit ang DCOM Money Express, kayo ay may natatanggap na notipikasyon ng inyong transaksyon. Sa loob ng email na ito ay makikita ninyo ang Transaction ID (TranxID).
2. via DCOM Mobile App
Maaari nyo rin makita ang inyong Transaction ID sa loob ng inyong DCOM App. Pumunta sa MENU ng inyong DCOM App at hanapin ang Transaction History.
Makikita ang inyong Transaction ID (TranxID) sa ibabaw ng pangalan ng inyong receiver.
3. via Agent
Maaari rin kayong tumawag sa aming hotline o mag-chat sa aming Facebook Page kung nais ninyo malaman ang inyong Transaction ID.
Facebook Name: DCOM Filipino
Phone #: 03-6661-2477 (Press 3 for tagalog or English)