Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản DCOM là thông tin quan trọng quý khách cần ghi nhớ. Nhưng nếu chẳng may quên mật khẩu DCOM, quý khách cũng không cần lo lắng, vì có thể khôi phục lại mật khẩu dễ dàng với ứng dụng DCOM.
Các bước lấy lại mật khẩu như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng hoặc website DCOM, bấm vào “Đăng nhập“, chọn mục “Quên mật khẩu“
Bước 2: Nhập mã khách hàng (7 số sau chữ RMT) và ngày-tháng-năm sinh, sau đó chọn “Cài đặt lại mật khẩu”
Mật khẩu mới sẽ được gửi đến cách thức nhận thông báo mà quý khách đã đăng ký như: Email, số điện thoại, LINE hoặc Zalo.
Bước 3: Copy mật khẩu mới được DCOM gửi đến và đăng nhập lại vào ứng dụng DCOM
Sau khi đăng nhập thành công, quý khách đừng quên thay đổi lại mật khẩu cá nhân nhé.
Mẹo hay: Quý khách có thể cài đặt mở khóa tài khoản DCOM bằng FACE ID/TOUCH ID và liên kết Tài khoản mạng Xã Hội để có thể đăng nhập nhanh chóng mà không cần phải nhập tên và mật khẩu.
Ngoài cách trên, quý khách cũng có thể liên hệ trực tiếp đến DCOM để nhân viên hỗ trợ và tư vấn.
– Inbox fanpage DCOM, gõ DVKH và bấm số 1.
– Hoặc liên lạc bằng tính năng gọi miễn phí trên ứng dụng DCOM.
– Gọi điện trực tiếp tới DCOM để gặp nhân viên tư vấn thông qua các số điện thoại sau:
- Số điện thoại cố định: 03-6661-2477
- Softbank: 080-4435-8484
- AU: 080-6760-8686
- Docomo: 090-2334-8585
(Bấm số 2 để gặp nhân viên tư vấn người Việt)
Cho mình hỏi tên đaqng nhập coi ở đâu ạ
DCOM kính chào Quý Khách
Quý khách có thể tham khảo tên đăng nhập qua giấy xác nhận nội dung đăng ký DCOM gửi về lúc đăng ký hoặc có thể dùng mã RMT in trên thẻ DCOM để dùng làm tên đăng nhập.
Trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng inbox m.me/DCOMVietnam, gõ DVKH để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
DCOM chân thành cảm ơn Quý khách.
Mình quên mật khẩu tài khoản dcom, mình nhập mã khách hàng và ngày sinh để gửi lại mk về email zalo, nhưng zalo và cả email mà mình dùng đăng ký không nhận được thông báo nào, hiện tại mình đang rất cần đăng nhập vào app, giúp mình với
DCOM kính chào Quý khách, kiểm tra hiện quý khách đang đăng ký kênh nhận thông báo từ DCOM qua Zalo. Có thể thời gian lâu quý khách không tương tác với DCOM qua Zalo nên hệ thống không gửi được thông báo về.
Quý khách có thể nhắn cho DCOM 1 tin nhắn bất kỳ qua Zalo và thao tác bấm QUÊN MẬT KHẨU lại.
Trường hợp gặp khó khăn, quý khách vui lòng gõ DVKH và chọn mục 1 để gặp nhân viên tư vấn hoặc gọi điện trực tiếp lên tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng.
Sao mã mật khẩu ko gửi về email mình vậy ạ
DCOM xin kính chào Quý Khách.
Quý khách vui lòng kiểm tra lại địa chỉ email có phải là phương thức liên lạc đã đăng ký với DCOM hay chưa. Ngoài ra, Quý khách vui lòng kiểm tra tất cả hộp thư, bao gồm hộp thư quảng cáo, spam, v.v…. Nếu có bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp đến Fanpage DCOM https://www.facebook.com/DCOMvietnam , để SEN có thể tư vấn chi tiết cũng như nhanh chóng hỗ trợ đến Quý Khách ạ.
DCOM xin cám ơn và chúc Quý Khách một ngày tốt lành.
Khắc phục lỗi này ntn hử ac ơi
DCOM Vietnam Help Center
Dạ, DCOM xin kính chào Anh/Chị,
Màn hình ứng dụng đang thông báo Anh/Chị đang đăng nhập sai tên mật khẩu hoặc tên tài khoản. Anh lưu ý đối với tên tài khoản, mình vui lòng sử dụng đúng mã RMT (mã khách hàng) được in trên Thẻ DCOM hoặc trên thư định danh khách hàng DCOM gửi về địa chỉ của mình đó ạ.
Sau đó, mình có thể thực hiện như hướng dẫn phía trên. Mật khẩu mới sẽ được gửi về phương thức liên lạc mà mình đăng ký với DCOM.
Ngoài ra để hỗ trợ Anh/Chị lấy lại mật khẩu nhanh nhất, Anh/Chị vui lòng inbox fanpage DCOM, bấm DVKH để nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ Quý khách ngay nhé.
Fanpage DCOM: https://www.facebook.com/DCOMvietnam
DCOM xin chân thành cảm ơn Anh/Chị.
tôi quên mã otp r phải làm sao
DCOM Vietnam Help Center
DCOM xin kính chào Quý khách,
Về trường hợp này, để DCOM có thể giúp quý khách đăng nhập 1 cách nhanh nhất, vui lòng inbox fanpage DCOM, bấm DVKH để nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ Quý khách ngay nhé.
Fanpage DCOM: https://www.facebook.com/DCOMvietnam
DCOM xin chân thành cảm ơn Quý khách.
mình hiện tại quên mật khẩu tài khoản dcom. Mà gmail trước mình đăng ký để dcom gửi mã về mình bị mất rồi. hiện tại đt của mình đăng nhập tk dcom sắp hỏng. mình muốn đăng nhập vào điện thoại mới thì phải làm thế nào ah? tư vấn giúp mình với.
DCOM Vietnam Help Center
DCOM xin kính chào Quý khách,
Về trường hợp này, để DCOM có thể giúp quý khách đăng nhập 1 cách nhanh nhất, vui lòng inbox fanpage DCOM, bấm DVKH để nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ Quý khách ngay nhé.
Fanpage DCOM: https://www.facebook.com/DCOMvietnam
DCOM xin chân thành cảm ơn Quý khách.
Mình quên tên tài khoản mk và quên mã khách hàng thì làm s đây. Giúp mình với
DCOM Vietnam Help Center
DCOM xin kính chào Quý khách,
Để DCOM có thể giúp quý khách lấy lại mật khẩu 1 cách nhanh nhất, vui lòng inbox fanpage DCOM, bấm DVKH để nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ Quý khách ngay nhé.
Fanpage DCOM: https://www.facebook.com/DCOMvietnam
DCOM xin chân thành cảm ơn Quý khách.
Mình muốn hỏi là trên app dcom báo thiết bị này bị buộc đăng suất là sao?
DCOM Vietnam Help Center
Dạ, DCOM xin kính chào Quý khách,
Kể từ phiên bản 3.0 của ứng dụng, DCOM đã nâng cấp nhiều tính năng mới và cải thiện tính bảo mật cho khách hàng. Quý khách hàng vui lòng sử dụng mã RMT/Username và mật khẩu để đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Trong quá trình thao tác, Quý khách gặp bất cứ khó khăn nào, vui lòng liên hệ tới bộ phận Chăm sóc khách hàng để được tư vấn, giải đáp kịp thời.
DCOM xin chân thành cảm ơn Quý khách.