Trên App DCOM, quý khách dễ dàng thực hiện cập nhật CCCD mới của người nhận một cách nhanh chóng và dễ dàng chỉ bằng vài bước đơn giản.
Để người thân của quý khách nhận tiền mặt tại quầy ngân hàng bằng CCCD, thông tin đăng ký trên app DCOM phải trùng khớp 100% với giấy tờ tùy thân của người nhận. Trong trường hợp người nhận đã đổi sang CCCD gắn chip hoặc thay đổi số giấy tờ, quý khách vui lòng kiểm tra và cập nhật lại thông tin người nhận trên ứng dụng DCOM.
Hiện nay, DCOM đã cập nhật App lên phiên bản mới 5.0 . Quý khách vui lòng tải phiên bản mới nhất này tại App Store/CH Play. Phiên bản 5.0 hứa hẹn mang đến trải nghiệm tiện ích nhất từ DCOM.
-> Xem hướng dẫn Cập nhật phiên App DCOM bản mới 5.0 tại đây
1. Để cập nhật CCCD mới của người nhận trên App DCOM, quý khách click chọn “Người nhận”
Trên màn hình chính, quý khách vui lòng chọn mục Người nhận. Sau đó, chọn Người nhận mà quý khách muốn chỉnh sửa thông tin.
2. Chỉnh sửa thông tin người nhận
Sau khi chọn người nhận muốn chỉnh sửa thông tin, chọn Biểu tượng dấu 3 chấm phía bên phải màn hình. Rồi chọn Chỉnh sửa người nhận.
3. Lưu thông tin đã chỉnh sửa
Trong mục Chỉnh sửa người nhận, sẽ chia làm 2 thanh: Thông tin thanh toán và Thông tin người nhận. Để thay đổi thông tin CCCD, quý khách vui lòng bấm vào thanh Thông tin người nhận để chỉnh sửa. Sau đó, cập nhật thông tin số CCCD, ngày cấp và nơi cấp… Rồi bấm Tiếp theo để lưu lại các thông tin.
Quý khách/Người thân có thể tham khảo điền thông tin của CCCD mới theo hình hướng dẫn sau:
Lưu ý:
- Thông tin địa chỉ người nhận ghi Tiếng Việt, không dấu (Ví dụ: HAI AN, QUAN NGO QUYEN, HAI PHONG)
- Mục Nơi cấp: Điền CTCQLXH ( Viết tắt của chữ Cục Trưởng Cục Quản Lý Xã Hội)
Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng DCOM, quý khách đã hoàn tất việc cập nhật thông tin CCCD của người nhận.
Bên cạnh đó, quý khách cũng có thể áp dụng các bước tương tự để điều chỉnh các thông tin cá nhân khác như:
- Thay đổi Thông tin thanh toán: loại hình dịch vụ hoặc số tài khoản người nhận.
- Cập nhật địa chỉ hoặc số điện thoại của người nhận.
Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng nhắn tin đến Fanpage DCOM tại đây, gõ DVKH và chọn số 1 để được tư vấn nhanh chóng.