Nếu điện thoại cũ vẫn đang đăng nhập được, Quý khách có thể vào APP DCOM trên điện thoại cũ, bấm vào mục MÃ OTP để lấy mã rồi nhập vào điện thoại mới để đăng nhập.
Hoặc Quý khách có thể vào APP DCOM, chọn mục “HỖ TRỢ”, chọn “GỌI (MIỄN PHÍ)” hoặc gọi trực tiếp qua SDT Tổng đài DCOM: 080 4435 8484 để nhân viên xác nhận thông tin hỗ trợ cung cấp mã OTP cho Quý khách ạ.
Tôi đổi điện thoại mới cong tải app về, bây giờ bị bắt đăng nhập OTP thì phải làm sao
DCOM Vietnam Help Center
Kính chào Quý khách,
Nếu điện thoại cũ vẫn đang đăng nhập được, Quý khách có thể vào APP DCOM trên điện thoại cũ, bấm vào mục MÃ OTP để lấy mã rồi nhập vào điện thoại mới để đăng nhập.
Hoặc Quý khách có thể vào APP DCOM, chọn mục “HỖ TRỢ”, chọn “GỌI (MIỄN PHÍ)” hoặc gọi trực tiếp qua SDT Tổng đài DCOM: 080 4435 8484 để nhân viên xác nhận thông tin hỗ trợ cung cấp mã OTP cho Quý khách ạ.
DCOM chân thành cảm ơn Quý khách.
DCOM Vietnam Help Center
DCOM kính chào Quý khách,
Quý khách hàng có 2 cách để liên hệ tới DCOM:
– Cách 1: Gọi điện trực tiếp tới DCOM để gặp nhân viên tư vấn thông qua các số điện thoại:
+ Softbank: 080-4435-8484
+ AU: 080-6760-8686
+ Docomo: 090-2334-8585
(Tham khảo thêm ảnh đính kèm.)
– Cách 2: Gọi điện miễn phí đến DCOM bằng Ứng dụng DCOM. (Điện thoại cần kết nối Internet.)
+ Bước 1: Mở App (Nếu có tài khoản thì đăng nhập, nếu chưa có tài khoản, bấm “Bỏ qua đăng nhập”)
+ Bước 2: Bấm “Liên lạc DCOM Miễn phí” >> bấm tiếp “Gọi miễn phí DCOM” >> chọn số 2 để gặp nhân viên tư vấn tiếng Việt.
LƯU Ý:
Tính năng này chỉ có thể dùng để gọi đến tổng đài DCOM, không có tác dụng thay thế điện thoại.