DCOM Money Express
DCOM HELP CENTER
DCOM Help Center is a FAQ website. Learn more about popular topics and find resources that will help you answer all of your questions about DCOM's services.
Nawala ang iyong password? Mangyaring ipasok ang iyong email address. Makakatanggap ka ng isang link at lilikha ng isang bagong password sa pamamagitan ng email.
DCOM Help Center is a FAQ website. Learn more about popular topics and find resources that will help you answer all of your questions about DCOM's services.
Ilang receiver po ang pwede ko i-register sa DCOM Account ko?
DCOM Filipino Help Center
Pwede kayo mag-register ng kahit ilang receivers sa inyong DCOM Account. Upang makapag-dagdag ng receiver sa ating DCOM App, pakisundan lamang ang nasa larawan o mag-chat sa amin sa m.me/DCOMFilipino at mag-type ng HELP
Pwede kayo mag-register ng kahit ilang receivers sa inyong DCOM Account.
Upang makapag-dagdag ng receiver sa ating DCOM App, pakisundan lamang ang nasa larawan o mag-chat sa amin sa m.me/DCOMFilipino at mag-type ng HELP
See lessPaano po makakapag-request ng DCOM Direct to receiver na card?
DCOM Filipino Help Center
Maaaring mag-chat lamang sa aming Facebook Page upang makapag-request ng Direct to Receiver Card. I-click ang link na ito at mag-type ng HELP m.me/DCOMFilipino Paalala: Hanggang limang Direct to Receiver Card lamang ang maaari naming i-issue per account, kaya piliing mabuti kung sino ang buwanang paRead more
Maaaring mag-chat lamang sa aming Facebook Page upang makapag-request ng Direct to Receiver Card.
I-click ang link na ito at mag-type ng HELP
m.me/DCOMFilipino
Paalala:
See lessHanggang limang Direct to Receiver Card lamang ang maaari naming i-issue per account, kaya piliing mabuti kung sino ang buwanang padadalhan upang hindi ito masayang.
Paano po magpadala ng pera gamit yung DCOM App?
DCOM Filipino Help Center
Upang makapagpadala ng pera gamit ang DCOM App, maaaring sundan lamang ang instructions na nasa larawan.
Upang makapagpadala ng pera gamit ang DCOM App, maaaring sundan lamang ang instructions na nasa larawan.
See lessAno po ang pin nitong DCOM Card ko?
DCOM Filipino Help Center
Wala pong Pin Code ang inyong DCOM Card. Ang DCOM Card ay one way transaction card lamang. Pagde-deposito lamang ng pera ang maaari nyong magawa gamit ang DCOM Card kaya hindi ito kinakailangan ng pin code.
Wala pong Pin Code ang inyong DCOM Card.
Ang DCOM Card ay one way transaction card lamang. Pagde-deposito lamang ng pera ang maaari nyong magawa gamit ang DCOM Card kaya hindi ito kinakailangan ng pin code.
See lessBukas ko ba kayo tuwing weekends?
DCOM Filipino Help Center
Ang official working hours ng DCOM ay: Monday to Friday - 09:30AM-8:30PM Sunday and Holiday - 10:00AM-3:30PM *Saturday - Official Day-Off
Ang official working hours ng DCOM ay:
Monday to Friday – 09:30AM-8:30PM
See lessSunday and Holiday – 10:00AM-3:30PM
*Saturday – Official Day-Off
Paano kung walang passport si receiver?
DCOM Filipino Help Center
Kahit anong ID na mayroon tayo sa Pilipinas ay maaaring gamitin sa pag-re-register ng receiver sa inyong DCOM Account.
Kahit anong ID na mayroon tayo sa Pilipinas ay maaaring gamitin sa pag-re-register ng receiver sa inyong DCOM Account.
See lessAnong ID po ng receiver ang tinatanggap ng DCOM?
DCOM Filipino Help Center
Hangga't maaari ay passport po ang gamitin kapag nagre-register ng ID ng inyong receiver. Ngunit lahat ng ID natin sa Pilipinias ay maaari namang gamitin sa pagre-register ng receiver gamit ang DCOM Account.
Hangga’t maaari ay passport po ang gamitin kapag nagre-register ng ID ng inyong receiver. Ngunit lahat ng ID natin sa Pilipinias ay maaari namang gamitin sa pagre-register ng receiver gamit ang DCOM Account.
See lessMay limit po ba magpadala sa DCOM? Hanggang magkano po?
DCOM Filipino Help Center
Ang limit ng DCOM ay: for Cash Pick-up: 300,000 JPY / Transaction for Account Deposit: 1,000,000 JPY / Day
Ang limit ng DCOM ay:
for Cash Pick-up: 300,000 JPY / Transaction
See lessfor Account Deposit: 1,000,000 JPY / Day
Pwede nyo ba ipadala yung DCOM Card ko sa ibang address
DCOM Filipino Help Center
Paumanhin. Hindi kami maaaring magpadala sa ibang address. Ang address na naka-rehistro sa inyong residence card lamang ang maaari naming sundin.
Paumanhin. Hindi kami maaaring magpadala sa ibang address. Ang address na naka-rehistro sa inyong residence card lamang ang maaari naming sundin.
See lessBakit lagi ako hinihingan ng selfie?
DCOM Filipino Help Center
In line with our new policy for security reasons, Hinihingan po namin ng selfie kasama ang residence card ang lahat ng customers na gagawa ng sensitibong transaksiyon sa kanilang DCOM Account. Note: Residence card information in the photo should be clearly shown. This is for security purposes to proRead more
In line with our new policy for security reasons, Hinihingan po namin ng selfie kasama ang residence card ang lahat ng customers na gagawa ng sensitibong transaksiyon sa kanilang DCOM Account.
Note: Residence card information in the photo should be clearly shown.
See lessThis is for security purposes to protect your DCOM account from any suspicious activity.