Trong quá trình phục vụ khách hàng, DCOM không ngừng cải tiến, đổi mới các bản cập nhật ứng dụng DCOM (iOS, Android). Với mong muốn đem đến những tính năng hiện đại, giao diện ứng dụng DCOM thân thiện hơn, giúp khách hàng trải nghiệm tốt hơn. Ngoài ra, DCOM cũng khắc phục những lỗi xảy ra ở các phiên bản trước.
Dưới đây, DCOM xin hướng dẫn quý khách cách update ứng dụng trên thiết bị thuộc hệ điều hành iOS và Android.
1. Cập nhật ứng dụng DCOM trên thiết bị iOS
Quý khách sử dụng các thiết bị iOS như iPhone, iPad… có thể thực hiện các bước đơn giản sau:
- Tại màn hình chính của điện thoại, Quý khách vui lòng tìm ứng dụng App Store
hoặc có thể gõ tìm kiếm cụm “DCOM Money Express”. - Sau đó, chọn “Cập nhật”.
Hoặc chạm vào ứng dụng App Store để truy cập vào cửa hàng.
- Tại góc trên bên phải màn hình, chạm vào hình đại diện của quý khách.
- Phần tài khoản hiện lên, quý khách có thể tìm và chạm vào nút “Cập nhật” để tải xuống bản mới nhất của ứng dụng DCOM.
2. Cập nhật ứng dụng trên thiết bị Android
Quý khách sử dụng các thiết bị cài đặt HĐH Android như Samsung, Huawei… có thể tham khảo các bước dưới đây:
- Tại màn hình chính, chạm vào Play Store, tìm “DCOM Money Express” ở công cụ tìm kiếm.
- Sau đó, chạm vào nút “Cập nhật”.
Như vậy, quý khách đã hoàn thành update ứng dụng DCOM trên thiết bị di động.
Lưu ý: nếu quý khách không thể tìm thấy phiên bản mới hoặc gặp lỗi vui lòng Liên hệ tới DCOM để được tư vấn, hỗ trợ.
Để tham khảo thêm các thông tin cập nhật về DCOM trên Facebook, quý khách có thể theo dõi trang Fanpage: https://facebook.com/DCOMVietnam
E chuyển tiên bi vượt quá giới hạn thi phải lam sao ak
DCOM Vietnam Help Center 1
DCOM kính chào Quý khách,
Trường hợp vượt quá hạn mức quy định, DCOM sẽ xin một số thông tin, chứng từ để phục vụ cho việc xét duyệt gồm:
– Ảnh sao kê 6 tháng gần nhất của số tài khoản ngân hàng dùng để nhận lương và chuyển tiền cho DCOM.
– Ảnh chụp trang có thông tin chủ tài khoản được ghi trên sổ ngân hàng.
Để cung cấp sao kê, vui lòng truy cập tài khoản qua APP DCOM –> chọn mục CUNG CẤP GIẤY TỜ BỔ SUNG -> “Cung cấp giấy tờ chứng minh thu nhập” rồi gửi ảnh.
Lưu ý:
– Tỷ giá GD sẽ được xác nhận tại thời điểm Quý khách đặt lệnh chuyển tiền và có đủ số dư trong tài khoản DCOM.
– Trong trường hợp Hồ sơ không được xét duyệt, GD sẽ bị huỷ bỏ và hoàn tiền lại vào tài khoản DCOM.
Nếu còn thắc mắc, vui lòng liên hệ qua các kênh sau để được hỗ trợ nhanh chóng:
– Nhắn tin tới Fanpage DCOM: http://m.me/DCOMVietnam, gõ DVKH để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn.
– Chọn mục “Liên lạc DCOM miễn phí” ở APP để gọi miễn phí cho DCOM hoặc gọi trực tiếp qua SDT Tổng đài DCOM: 080 4435 8484.
DCOM chân thành cảm ơn Quý khách