Mỗi giao dịch của Quý khách không chỉ là một lệnh chuyển tiền mà còn là cơ hội để tích lũy lợi ích dưới dạng điểm thưởng. Chương trình Điểm thưởng DCOM (DCOM Bonus Points) được thiết kế nhằm giúp Quý khách tối ưu hóa chi phí và nhận thêm lợi ích kinh tế trên mỗi giao dịch.
1. Điểm thưởng DCOM là gì
Điểm thưởng DCOM là điểm tích lũy dành riêng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của DCOM. Điểm được ghi nhận khi Quý khách giới thiệu thành công khách hàng mới hoặc sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế có tính phí của DCOM.
- Giá trị quy đổi: Điểm có thể được quy đổi thành tiền mặt hoặc sử dụng để thanh toán phí dịch vụ chuyển tiền quốc tế của DCOM.
- Thời hạn sử dụng: Điểm có giá trị trong vòng 01 năm (12 tháng) kể từ ngày phát sinh. Quý khách vui lòng sử dụng điểm trong thời hạn này để đảm bảo quyền lợi.
2. Các phương thức tích lũy điểm
Quý khách có thể gia tăng quỹ điểm thông qua hai hoạt động chính:
- Tích lũy từ giao dịch cá nhân: Với mỗi lệnh chuyển tiền thành công, hệ thống sẽ tự động hoàn lại 10% phí dịch vụ dưới dạng điểm thưởng vào tài khoản điểm tích luỹ của Quý khách.
- Chương trình giới thiệu bạn bè/người thân: Với mỗi tài khoản DCOM được giới thiệu, Quý khách sẽ nhận được điểm thưởng theo chính sách hiện hành khi:
- Người được giới thiệu phát sinh giao dịch chuyển tiền có tính phí.
- Số lượng người giới thiệu không giới hạn, giúp Quý khách tích lũy điểm thưởng liên tục.
3. Hướng dẫn sử dụng điểm tối ưu
Quý khách có thể linh hoạt sử dụng điểm tích lũy cho các mục đích sau:
- Khấu trừ phí chuyển tiền: Tại bước xác nhận giao dịch, Quý khách chọn mục “Sử dụng điểm” để giảm trực tiếp tiền phí phải trả.
- Quy đổi thành tiền: Chuyển đổi điểm tích lũy thành số dư trong tài khoản DCOM.
- Số dư tối thiểu: Tài khoản phải có ít nhất 10.000 điểm để bắt đầu quy đổi.
- Tỷ lệ quy đổi: Số điểm quy đổi phải là bội số của 1.000 điểm.
- 1.000 điểm = 800 JPY.
4. Cách thức kiểm tra và quản lý điểm
Để quản lý quỹ điểm hiệu quả, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau trên ứng dụng:
5. Lưu ý quan trọng
- Ghi nhận điểm thưởng: Điểm thưởng chỉ được cập nhật sau khi giao dịch chuyển tiền (giao dịch có tính phí) được xác nhận trạng thái Thành công.
- Không áp dụng cho Tài Khoản Doanh Nghiệp.
- Chỉ áp dụng với ứng dụng DCOM phiên bản 5.6 trở lên.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp bộ phận Dịch vụ Khách hàng của DCOM thông qua các kênh sau:
- Gọi miễn phí bằng ứng dụng DCOM.
- Tin nhắn Facebook: https://m.me/DCOMVietnam
- Điện thoại: 03-6661-2477 | Fax: 03-6661-9181
- Email: vn@sendmoney.co.jp
- Tin nhắn LINE/Zalo: +81-80-4435-8484