Nếu quý khách muốn thay đổi cách nhận thông báo từ DCOM qua Email, tin nhắn điện thoại, Zalo hoặc LINE, có thể chỉnh sửa dễ dàng trên App DCOM. Cách thực hiện như dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng DCOM, bấm nút Menu ở góc trái màn hình, chọn “Đổi cách nhận thông báo”
Bước 2: Ở mục Phương thức nhận thông báo, chọn phương thức tùy thích: Email, tin nhắn điện thoại, Zalo hoặc LINE.
LƯU Ý:
- Nếu quý khách chọn nhận thông báo bằng Zalo, vui lòng chọn Quan tâm DCOM và Cho phép để kết nối tài khoản Zalo.
- Nếu quý khách chọn nhận thông báo bằng LINE: vui lòng chọn Thêm bạn và Cho phép để kết nối tài khoản LINE.
Sau đó chọn Lưu để thay đổi phương thức thông báo mới.
Bước 3: Bấm “Tiếp tục”, nhập mã xác nhận, kiểm tra lại thông tin một lần nữa, sau đó bấm “Lưu” để hoàn tất.
Trong quá trình thao tác, nếu gặp vấn đề khó khăn, quý khách hàng vui lòng inbox cho fanpage DCOM tại: https://m.me/DCOMVietNam, gõ DVKH, chọn số 1 gặp nhân viên tư vấn hoặc gọi trực tiếp lên tổng đài DCOM bằng APP (miễn phí).
Hoặc SĐT: 080 4435 8484, chọn tiếp số 2 để được hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mình chuyển tiền nhưng giao dịch bị treo bạn kiểm tra lịa giúp mình
DCOM Vietnam Help Center 1
DCOM kính chào Quý khách,
Trước đó Quý khách có phát sinh GD chuyển tiền, tuy nhiên giao dịch vượt quá hạn mức gửi nên chưa được xử lý.
DCOM kiểm tra Quý khách đã cung cấp sao kê, giấy tờ để bộ phận xét duyệt hỗ trợ GD thành công rồi ạ.
Nếu còn thắc mắc, vui lòng liên hệ qua các kênh sau để được hỗ trợ nhanh chóng:
– Nhắn tin tới Fanpage DCOM: http://m.me/DCOMVietnam, gõ DVKH để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn.
– Chọn mục “Liên lạc DCOM miễn phí” ở APP để gọi miễn phí cho DCOM hoặc gọi trực tiếp qua SDT Tổng đài DCOM: 080 4435 8484.
DCOM chân thành cảm ơn Quý khách