Đăng ký

Continue with Facebook
Continue with Google
hoặc dùng

Có một tài khoản? Đăng nhập ngay

Đăng nhập

Continue with Facebook
Continue with Google
hoặc dùng

Quên mật khẩu?

Không có tài khoản, Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu

Quên mật khẩu? Hãy điền địa chỉ email của bạn. Bạn sẽ nhận được một liên kết và sẽ tạo một mật khẩu mới qua email.

Có một tài khoản? Đăng nhập ngay

Bạn phải đăng nhập để đặt câu hỏi.

Continue with Facebook
Continue with Google
hoặc dùng

Quên mật khẩu?

Cần một tài khoản, Đăng ký tại đây
Đăng nhậpĐăng ký

DCOM Money Express

DCOM Money Express Logo DCOM Money Express Logo

DCOM Money Express dẫn đường

  • Tiếng ViệtTiếng Việt
    • Tiếng ViệtTiếng Việt
    • 日本語日本語
    • EnglishEnglish
    • TagalogTagalog
    • Bahasa IndonesiaBahasa Indonesia
Tìm kiếm
Đăng Câu Hỏi

Menu di động

Khoá lại
Đăng câu hỏi
  • Trang chủ
  • Đăng ký mới
  • Thẻ DCOM
  • Ứng dụng DCOM
  • Cài đặt OTP và mật khẩu
  • Phí và tỷ giá
  • Hóa đơn hoàn thuế
  • Chuyển tiền
  • Nhận tiền
  • Cung cấp giấy tờ tùy thân
  • Khác
  • Tiếng ViệtTiếng Việt
    • Tiếng ViệtTiếng Việt
    • 日本語日本語
    • EnglishEnglish
    • TagalogTagalog
    • Bahasa IndonesiaBahasa Indonesia
Trang Chủ/ Chủ đề/Q 2059
Tiếp theo
Đã trả lời
Khách hàng
Khách hàng

Khách hàng

  • Nagoya, Nhật Bản
  • 32 Chủ đề
  • 0 Trả lời
  • 0 Câu trả lời hay
  • 165 Điểm
Xem lí lịch
  • 2
Khách hàng
Đăng lúc: 29-11-20202020-11-29T11:52:45+09:00 2020-11-29T11:52:45+09:00Trong: Cài đặt OTP và mật khẩu

Làm thế nào khi đổi điện thoại bị mất mã OTP của DCOM?

Chia sẻ
  • Facebook

  • 2

Sen ơi, mình cài điện thoại mới (iPhone) bị mất mã OTP không đăng nhập được ứng dụng nữa.

#cài đặt otp#cài đặt otp mới#đổi điện thoại
  • 1 1 Trả lời
  • 12k Lượt xem
  • 0 Người theo dõi
  • 0
Trả lời

    1 Trả lời

    • Nổi bật
    • Cũ nhất
    • Mới
    1. DCOM Vietnam Help Center

      DCOM Vietnam Help Center

      • Chăm sóc khách hàng
      • 65 Chủ đề
      • 153 Trả lời
      • 21 Câu trả lời hay
      • 1k Điểm
      Xem lí lịch
      Câu trả lời hay nhất
      DCOM Vietnam Help Center Chăm sóc khách hàng
      2022-03-24T15:25:56+09:00Đã thêm trả lời vào 24-03-2022 lúc 3:25 chiều

      DCOM xin kính chào Quý khách,

      Đối với Quý khách hàng sử dụng iPhone, khi đổi điện thoại có sao lưu dữ liệu backup thì ứng dụng Google Authenticator vẫn sẽ lưu mã OTP (bên cạnh mã có hiện DCOM Money Express và mã RMT của quý khách). Quý khách vui lòng sử dụng mã OTP này và đăng nhập bình thường vào ứng dụng DCOM.

      Trường hợp kiểm tra ứng dụng Google Authenticator không có mã OTP, Quý khách vui lòng thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:

      CÁCH 1:
      Quét Barcode mà DCOM gửi tới quý khách trước đây trong thư Xác nhận hoàn tất đăng ký (thư được gửi cùng với thẻ DCOM) để lấy mã OTP.

      CÁCH 2:
      Đăng nhập vào App DCOM trên thiết bị cũ của Quý khách và làm theo hướng dẫn sau:
      B1: Bấm Menu ở góc trái màn hình, chọn “Lấy mã OTP”.
      B2: Ghi nhớ Mã OTP tại mục “Mã OTP là:”.
      B3: Quay lại thiết bị mới và thiết lập mã OTP theo mã OTP đã xuất hiện tại thiết bị cũ.
      Lưu ý: Mã OTP sẽ liên tục làm mới sau 30 giây.

      Trong quá trình thao tác, nếu Quý khách gặp bất kì khó khăn nào, xin vui lòng liên hệ đến DCOM bằng các kênh sau:
      – Inbox đến Fanpage của DCOM: DCOM Vietnam – Chuyển tiền nhanh
      gõ DVKH và bấm phím số 1 để gặp nhân viên tư vấn.
      – Gọi miễn phí trên ứng dụng DCOM
      – Gọi điện trực tiếp tới DCOM để gặp nhân viên tư vấn thông qua các số điện thoại.

      Softbank: 080-4435-8484 (chọn phím số 2 để gặp nhân viên người Việt)
      AU: 080-6760-8686
      Docomo: 090-2334-8585

      • 0
      • Phản hồi
      • Chia sẻ
        Chia sẻ
        • Chia sẻ lên Facebook
        • Chia sẻ lên Twitter
        • Chia sẻ lên LinkedIn
        • Chia sẻ lên WhatsApp
    Đăng câu trả lời

    Đăng câu trả lời
    Hủy

    Browse

    Thanh bên

    Đăng Câu Hỏi

    Bảng xếp hạng

    DCOM Vietnam Help Center

    DCOM Vietnam Help Center

    • 65 Chủ đề
    • 1k Điểm
    DCOM Indonesia Help Center

    DCOM Indonesia Help Center

    • 0 Chủ đề
    • 321 Điểm
    DCOM Filipino Help Center

    DCOM Filipino Help Center

    • 0 Chủ đề
    • 291 Điểm
    DCOM Help Center

    DCOM Help Center

    • 0 Chủ đề
    • 206 Điểm
    Khách hàng

    Khách hàng

    • 32 Chủ đề
    • 165 Điểm
    • Phổ biến
    • Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản DCOM bằng thẻ

      • 36 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Cách sử dụng Internet Banking ngay trên điện thoại bằng

      • 36 Trả lời
    • Khách hàng

      Thứ 7 muốn chuyển tiền có được không?

      • 33 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Hướng dẫn yêu cầu gửi hóa đơn hoàn thuế bằng

      • 20 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Cách lấy lại mật khẩu đăng nhập vào tài khoản

      • 16 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center 1
      DCOM Vietnam Help Center 1 đã thêm một câu trả lời DCOM kính chào Quý khách, GD chuyển tiền của Quý… 07-05-2025 lúc 9:42 sáng
    • Huynh Nơ
      Huynh Nơ đã thêm một câu trả lời Xử lí giao dịch bị treo của em với 07-05-2025 lúc 9:42 sáng
    • DCOM Vietnam Help Center 1
      DCOM Vietnam Help Center 1 đã thêm một câu trả lời DCOM kính chào Quý khách, DCOM có nhận thông tin… 02-05-2025 lúc 12:06 chiều
    • Nguyễn đức chính
      Nguyễn đức chính đã thêm một câu trả lời Đã cung cấp đầy đủ sao kê cho dcom y/c… 02-05-2025 lúc 12:06 chiều
    • DCOM Vietnam Help Center 1
      DCOM Vietnam Help Center 1 đã thêm một câu trả lời DCOM kính chào Quý khách, về trường hợp này, để… 02-05-2025 lúc 12:02 chiều

    Câu hỏi liên quan

    • DCOM Vietnam Help Center

      Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản DCOM

      • 0 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Cách lấy lại mã OTP khi thay đổi điện thoại

      • 0 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Cách lấy lại mật khẩu đăng nhập vào tài khoản

      • 16 Trả lời
    • DCOM Vietnam Help Center

      Hướng dẫn cài đặt OTP cho tài khoản DCOM

      • 6 Trả lời
    • Khách hàng

      Tại sao phải dùng mã OTP?

      • 1 Trả lời

    Thẻ câu hỏi

    dang ky dcom Deposit hoadonhoanthue hoá đơn hoàn thuế internet banking yucho Kartu DCOM nạp tiền vào tài khoản dcom thẻ bạc dcom thẻ ngoại kiều thẻ nạp tiền thẻ vàng dcom tỷ giá hôm nay tỷ giá jpy vnđ tỷ giá yên nhật đăng ký internet banking yucho

    Khám phá

    • Trang chủ
    • Đăng ký mới
    • Thẻ DCOM
    • Ứng dụng DCOM
    • Cài đặt OTP và mật khẩu
    • Phí và tỷ giá
    • Hóa đơn hoàn thuế
    • Chuyển tiền
    • Nhận tiền
    • Cung cấp giấy tờ tùy thân
    • Khác

    Chân trang

    Trong khoảng


    DCOM Money Express là dịch vụ chuyển tiền nhanh đến hơn 200 quốc gia của công ty D. COMMUNICATIONS, INC., có trụ sở tại Tokyo, Nhật Bản. Hoạt động theo giấy phép số 00001 do Cục Tài chính Hokuriku, Bộ Tài chính Nhật Bản cấp.

    TRỤ SỞ CHÍNH

    Địa chỉ: 6F Across Shinkawa Bldg.,
    1-8-8 Shinkawa, Chuo-ku, Tokyo.
    Điện thoại: 03-6661-2477
    Fax: 03-6661-9181
    Email: vn@sendmoney.co.jp

    CHI NHÁNH DCOM NAGOYA

    Address: 1F Sakae Center Bldg.
    3-13-20 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi.

    Kết nối với chúng tôi

    Copyright © 2021 D. Communications, Inc. All Rights Reserved.