Sau khi quý khách thực hiện bước xác minh người dùng tự động (eKYC) bằng thẻ My Number trên ứng dụng DCOM, sẽ có thể sử dụng ngay dịch vụ chuyển tiền DCOM ngay lập tức.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng, bấm “Có” để tiến hành xác minh người dùng
Hoặc: Bấm vào thanh Menu phía góc trái màn hình, chọn Xác minh người dùng.
Bước 2: Chọn “Xác minh tự động eKYC“, nhấn “OK” để bắt đầu chụp ảnh.
Bước 3: Chụp ảnh mặt trước Thẻ My Number, sau đó bấm “Tiếp tục”
Bước 4: Nhập mã PIN của thẻ My Number để xác minh
- Mã PIN là dãy số có 4 ký tự mà quý khách đã thiết lập khi đăng ký Thẻ My Number.
- Nếu quý khách quên mã PIN, vui lòng liên hệ đến Toà thị chính (Shiyakusho) gần nhất để được hỗ trợ.
Bước 5: Tiến hành quét thẻ My Number.
– Áp thẻ My Number vào phía sau camera cho đến khi màn hình hoàn thành xuất hiện.
- Với điện thoại iPhone: Áp sát vào mặt sau (tại phần camera) của điện thoại và giữ yên trên 5 giây.
- Với điện thoại dùng hệ điều hành Android: Tùy vào điện thoại mà vị trí đọc chip IC khác nhau. Nếu không thể đọc thẻ lưu trú ngay cả khi đã áp sát và giữ yên thẻ trên 5 giây, vui lòng thử thay đổi các vị trí khác.
- Màn hình khi đã hoàn thành quét thẻ My Number hoàn thành.
Bước 6: Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn trên hình để nhận diện khuôn mặt
Sau đó chọn Tôi đã hiểu để tiến hành chụp ảnh.
Khi chụp ảnh chân dung, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn như trên hình trước khi tiến hành chụp ảnh.
Tiếp tục chụp các ảnh: Quay trái, quay phải, chớp mắt, mỉm cười như hướng dẫn trên ứng dụng để hoàn tất xác thực khuôn mặt.
Bấm OK và hoàn tất quá trình xác minh người dùng.
DCOM sẽ thông báo tới quý khách ngay sau khi tài khoản được xét duyệt (thông thường chỉ mất 15 phút trong giờ làm việc của DCOM).
Sau khi hoàn tất quá trình xác minh người dùng, để bắt đầu chuyển tiền, quý khách vui lòng:
– Đăng ký người nhận tiền.
– Nạp tiền vào Tài khoản DCOM.
– Đặt lệnh chuyển tiền.
Ngoài ra, DCOM còn hỗ trợ Xác minh người dùng tự động (eKYC) bằng thẻ ngoại kiều hoặc giấy phép lái xe. Quý khách có thể tham khảo để chọn ra phương thức xác minh người dùng phù hợp nhất.