Rút tiền không cần thẻ DCOM siêu tiện lợi và đơn giản với mức phí ưu đãi chỉ 350 Yên/lần, tại hơn 26.000 cây ATM Seven Bank trên toàn Nhật Bản.
Để dùng App DCOM “phiên bản 5.0” rút tiền tại ATM Seven Bank, Quý khách hàng vui lòng xem hướng dẫn Cập nhật phiên bản mới tại đây.
- Thao tác 1: Thực hiện tạo lệnh rút tiền trên App DCOM Mới (phiên bản 5.0).
- Thao tác 2: Đi đến ATM Seven Bank bất kỳ để hoàn tất quá trình rút tiền.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 2 thao tác trên để rút tiền tại ATM Seven Bank từ App DCOM MỚI.
THAO TÁC 1: TẠO LỆNH RÚT TIỀN TRÊN APP DCOM MỚI “PHIÊN BẢN 5.0”.
1. Tại màn hình chính, Chọn KHÁC và chọn RÚT TIỀN.
Tại màn hình chính của App DCOM, chọn mục KHÁC, sau đó chọn mục RÚT TIỀN
2. Chọn RÚT TIỀN MẶT TẠI ATM 7BANK
Chọn Rút tiền mặt tại ATM 7bank, sau đó đọc kĩ các điều khoản, tích vào ô xác nhận và đồng ý các chính sách, và bấm Tiếp theo
3. Nhập SỐ TIỀN và bấm THỰC HIỆN
Nhập số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin và chọn Thực hiện và Xác nhận yêu cầu lệnh rút tiền.
Lưu ý: Hạn mức tối đa cho 100,000 yên, và phí rút là 350 yên/giao dịch
4. Thực hiện SINH TRẮC HỌC
Quý khách vui lòng thực hiện Sinh trắc học để xác nhận rút tiền.
** Lưu ý: Tính năng XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC sẽ được áp dụng trong thời gian tới khi Quý khách đặt lệnh rút tiền trên App DCOM (Phiên bản 5.0) nhằm tăng tính bảo mật. Do vậy, Quý khách hàng vui lòng thường xuyên theo dõi Fanpage DCOM Vietnam – Chuyển tiền nhanh để cập nhật những thông báo mới nhất liên quan đến Tính năng xác thực sinh trắc học.
-> Hướng dẫn thực hiện sinh trắc học:
- Hãy đảm bảo rằng Quý khách đã cho phép ứng dụng DCOM truy cập vào Camera trong phần Cài đặt của điện thoại.
- Nhấn Tôi đã hiểu để tiến hành nhận diện khuôn mặt.
- Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn trên ứng dụng: quay trái, quay phải, chớp mắt hoặc mỉm cười để hoàn tất xác thực khuôn mặt. Nhấn TIẾP TỤC để tải lên ảnh nhận diện Khuôn mặt.
5. Lưu lại thông tin rút tiền
Màn hình sẽ hiển thị về thông tin rút tiền, gồm Mã công ty (Company Code), Mã khách hàng (Customer Number), Mã xác nhận (Confirmation Number) và số tiền quý khách sẽ được rút.
Vui lòng lưu lại các thông tin trên để có thể rút tiền tại ATM Seven Bank.
Những điều cần lưu ý:
Sau khi tạo lệnh xong, Quý khách xem lại các thông tin rút tiền ở mục “Thông báo” trên App DCOM. Quý khách bấm vào Nút chuông > Hộp thư ở phía trên màn hình để lưu lại các thông tin gồm: Expired Date, Company Code, Mã Khách hàng, Mã xác nhận.
- Quý khách vui lòng nắm rõ về ngày “Ngày hết hạn”. Đây là thời hạn ngày cuối cùng các mã số (gồm Company Code, Mã Khách hàng và Mã xác nhận) còn hiệu lực, Quý khách cần tới ATM Seven Bank để thao tác rút tiền trước ngày này.
- Nếu mã hết thời hạn hiệu lực mà Quý khách vẫn chưa đến ATM Seven Bank rút tiền, số tiền trên sẽ được hoàn về tài khoản DCOM của Quý khách (không bao gồm phí).
- Nếu các mã trên chưa hết thời hạn hiệu lực mà Quý khách muốn hủy lệnh (tức là không muốn rút tiền nữa), Quý khách vui lòng bấm hủy giao dịch. Khi đó, tiền cũng sẽ được hoàn về tài khoản DCOM (không bao gồm phí).
THAO TÁC 2: ĐI ĐẾN ATM SEVEN BANK ĐỂ HOÀN TẤT QUÁ TRÌNH RÚT TIỀN MẶT
- Tại màn hình chính của ATM 7 Bank, Quý khách vui lòng chọn Number Transaction ( 番号入力での取引）
- Quý khách vui lòng sử dụng thông tin rút tiền đã lưu ở Thao tác 1 (Thao tác tạo lệnh rút tiền trên App DCOM) để nhập vào ATM Seven Bank như dưới đây:
- Tại phần Company Code (Mã công ty): Quý khách nhập mã (Ví dụ 0181). Sau đó bấm “Confirm” 2 lần.
- Tiếp đến, Quý khách vui lòng nhập Customer Number (Ví dụ: 6731328846). Và bấm “Confirm”.
- Tiếp tục, Quý khách nhập Confirmation Number (Ví dụ: 902464). Rồi bấm “Confirm”.
- Khi đó, màn hình ATM Seven Bank sẽ hiển thị toàn bộ thông tin giao dịch rút tiền từ tài khoản DCOM. Quý khách vui lòng bấm “Confirm” xác nhận.
Máy ATM Seven Bank sẽ xác nhận ngay tức thì và mở khe nhận tiền. Quý khách nhận tiền, kết thúc giao dịch và nhận hóa đơn.
Quý khách có thể xem video trực quan hướng dẫn cách rút tiền tại ATM Seven Bank từ App DCOM MỚI (Phiên bản 5.0) tại đây.
Dùng App DCOM “Phiên bản 5.0” rút tiền tại ATM Seven Bank với phí rút tiền ¥350/lần. Tuy nhiên, số tiền tối đa cho mỗi lần rút là ¥100,000. Vì vậy, Quý khách có thể tham khảo cách rút tiền bằng thẻ DCOM tại ATM Lawson và ATM Yucho:
Nếu có bất kỳ thắc mắc cần được giải đáp, Quý khách vui lòng sử dụng Tính năng gọi điện miễn phí trên App DCOM để được nhân viên hỗ trợ.