Để xác nhận chuyển tiền hay báo cáo nạp tiền trên App DCOM MỚI (Phiên bản 5.0), Quý khách hàng có thể thực hiện gửi hoá đơn/biên nhận chuyển tiền đến DCOM cực đơn giản chỉ vài bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào App DCOM, tại màn hình chính bấm vào mục HOÁ ĐƠN.
Bước 2: Quý khách bấm TẢI LÊN HOÁ ĐƠN.
- Chọn “Máy ảnh” để chụp lại hoá đơn chuyển tiền.
- Hoặc chọn “Tải lên từ thư viện” để tải ảnh hoá đơn chuyển khoản/nạp tiền thành công đến DCOM.
Bước 3: Bấm nút Chụp ảnh và Gửi ảnh cho DCOM để hoàn tất.
Lưu ý: Hóa đơn chuyển tiền của Quý khách sẽ được DCOM xác nhận trong vòng 30 phút (trong giờ làm việc).
Như vậy, sau khi xác nhận hóa đơn thành công và tiền đã nạp vào tài khoản DCOM của Quý khách, Khách hàng có thể đặt lệnh chuyển tiền ngay tức thì bằng App DCOM.
Nếu có thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong quá trình thao tác, vui lòng liên hệ đến DCOM bằng cách sử dụng tính năng Gọi điện miễn phí trên App DCOM để được đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ.