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"DCOMヘルプはよくある質問(FAQ)が掲載されたサイトであり。 DCOMサービスに関する質問の回答が役に立つと参考することもできるサイト。"

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投稿済: 07-02-2024

DCOMアプリでの登録情報更新のガイド


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在留カードの有効期限切れの際や、ビザの変更時、住所の変更時などに、DCOMアプリから個人情報を更新することが可能です。 個人情報更新は2つの方法があります。 有効期限切れの在留カードをお持ちのお客さまは、DCOMにて有効期限の日から最大6ヶ月以内での更新が可能です。送金のお取引を円滑に進めるため、更新後は速やかに最新の在留カードをDCOMにご提出ください。DCOMからの郵便物や書類のお受け取りが滞らないよう、最新の在留カードに記載されている住所と一致するよう、正しい住所で更新をお願い致します。 以下の手順で簡単に情報を更新することが可能です: ステップ1: DCOMアプリにログインし、画面左上の「メニュー」をタップします。”関係書類を提出 “を選択します。”画像”DCOMアプリの左上にある “Menu “をタップします。「関係書類を提出」を選択 ステップ2:「本人確認書類提出 」を選択します。在留カード、マイナンバーカード、又は運転免許証のいずれかをご利用いただけます。

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投稿済: 07-02-2024

日本から海外送金する際のマネーロンダリング防止に基づく書類提出に関するガイド


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日本からベトナム、インドネシア、フィリピンなどへ送金する需要は、日本で生活している在日外国人の間でますます広まっています。送金にする際に求められる取引の書類、特に送金原資書類(給与明細等)を提出する方法について詳しく説明します。 スムーズかつ迅速なお取引のため、お客様は振込金額や振込手数料をよくご確認いただき、必要な書類や情報をご準備ください。 書類提出要件: 当社はマネーロンダリング防止のため、お客様へ取引を処理するための追加情報と書類の提出を要求する場合があります。主に必要になる書類には次のものが含まれます。 送金の原資を証明できる書類(源泉徴収やそれに準ずる書類、確定申告にかかる書類(税務署印必須)借入を証明する書類、物品売買での収益を証明できる書類など) 弊社への送金資金のお振込みにご利用いただいた金融機関の通帳の名義のページおよび項目ページのコピー(過去六か月分程度) ※ネットバンキング等の画面データも可 DCOM アプリでの書類提出の手順 ステップ 1: DCOM アプリを通じてアカウントにアクセスします。メニューを選択 > 「関係書類の提出」 > 「送金原資確認書類等」を選択 ステップ 2: 送金原資が確認できる書類と金融機関の通帳画像等を選択します。※必ず口座名義人の情報が記載されている通帳ページの写真も添付してください。

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投稿済: 20-05-2021

DCOMアプリで新規受取人を登録のご案内


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DCOMアプリで新規受取人を登録のご案内

依頼送金の作成前に受取人を登録お願いいたします。 ステップ1:DCOMのアプリにログインして、メニューを押したら、新規受取人を登録がございます。 ステップ2:必要な受取人の情報全部記入してください。 国籍、受取通貨、着金方法、銀行名、取扱サービス名、銀行支店名、口座番号、受取人のお名前、身分証明書(番号、交付日、交付機関)、住所、電話番号、送金目的、送金人との関係です。

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投稿済: 14-05-2021に: DCOMアプリ, パスワードや二段階認証の設定

ワンタイムパスワード(OTP)設定のご案内


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ワンタイムパスワード(OTP)設定のご案内

ワンタイムパスワードとは、30秒ごとに更新される時間式パスワードのことです。セキュリティを大幅に強化するワンタイムパスワードの設定方法をご案内致します。 ステップ1:DCOMのアプリにログインして、左上のメニュー(三本線)から【OTP設定】を選択。

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投稿済: 22-12-2020に: その他

海外送金の案内パンフレットはありますか?


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海外送金の案内

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法人の申し込み


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法人の申し込みはできますか?

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投稿済: 22-12-2020に: 送金明細書

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年末調整で使用するので送金明細書を発行してもらえますか?

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投稿済: 22-12-2020に: その他

住所を変更しました


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住所を変更しました。何をすればよいですか?

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マイアカウントからの出金方法


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マイアカウントからの出金方法について教えてください。

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投稿済: 22-12-2020に: 送金

受取人登録についてどんな情報が必要ですか?


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    確認書類の中に送金カードが入っていないのですが

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    海外送金の案内パンフレットはありますか?

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    ジャパンネット銀行以外に口座はありますか?ジャパンネット銀行以外に口座はありますか?

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    今、海外にいるけど登録はできますか?

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