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弊社のホームページをご確認いただくか、弊社までお問い合わせください。
弊社のアプリよりe-KYC（オンライン本人確認）でのご登録が可能です。（ご登録には日本国発行の現在有効な運転免許証が必要になります。）
ベトナム、フィリピン、インドネシアです。
再設定が必要ですので弊社までご連絡ください。
受取通貨、銀行名、銀行支店名、口座番号、受取人のお名前、身分証明書番号 身分証明書の交付日、交付機関、受取人住所、電話番号、送金目的、送金人との関係です。
お客様のマイアカウントページより 〔取引管理〕DCOMアカウントから出金を選択し必要情報を入力する。 ⇒資金の振込先は、お客様ご本人名義の銀行口座に限ります。 振込際の手数料として どの銀行でも一律315円かかります。 （システムに問題が発生しない限り４８時間以内にお客様の銀行口座へ振込みされます。）
お客様のマイアカウントページより新しい住所を入力し、本人確認書類をアップロードしてください。（又はメールで本人確認書類を送付ください。）
マイアカウントの「送金明細書のお申込み」より依頼していただくか、弊社までご連絡ください。
法人様のアカントはインターネットからのお申込みができません。専用の申込用紙にご記入いただく必要があるため、もし法人での登録をご希望の場合はお申しつけください。申込用紙等を発送させていただきます。 また受取人（ベトナム等）が法人にあたる送金は行えません。受取人は個人のみになります。
パンフレット等ですが、ベトナム語・インドネシア語・タガログ語のパンフレットはございますが、日本語のパンフレットのご用意がございません。誠に申し訳ございませんがHPやアプリでご確認いただき、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
送金額の手数料を教えてください
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弊社のホームページをご確認いただくか、弊社までお問い合わせください。
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減量化今、海外にいるけど登録はできますか？
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減量化送金できる国はどこですか？
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ベトナム、フィリピン、インドネシアです。
ベトナム、フィリピン、インドネシアです。
減量化携帯電話を変えた
DCOMヘルプセンター
再設定が必要ですので弊社までご連絡ください。
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減量化受取人登録についてどんな情報が必要ですか？
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受取通貨、銀行名、銀行支店名、口座番号、受取人のお名前、身分証明書番号 身分証明書の交付日、交付機関、受取人住所、電話番号、送金目的、送金人との関係です。
受取通貨、銀行名、銀行支店名、口座番号、受取人のお名前、身分証明書番号
減量化身分証明書の交付日、交付機関、受取人住所、電話番号、送金目的、送金人との関係です。
マイアカウントからの出金方法
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お客様のマイアカウントページより 〔取引管理〕DCOMアカウントから出金を選択し必要情報を入力する。 ⇒資金の振込先は、お客様ご本人名義の銀行口座に限ります。 振込際の手数料として どの銀行でも一律315円かかります。 （システムに問題が発生しない限り４８時間以内にお客様の銀行口座へ振込みされます。）
お客様のマイアカウントページより
減量化〔取引管理〕DCOMアカウントから出金を選択し必要情報を入力する。
⇒資金の振込先は、お客様ご本人名義の銀行口座に限ります。
振込際の手数料として どの銀行でも一律315円かかります。
（システムに問題が発生しない限り４８時間以内にお客様の銀行口座へ振込みされます。）
住所を変更しました
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お客様のマイアカウントページより新しい住所を入力し、本人確認書類をアップロードしてください。（又はメールで本人確認書類を送付ください。）
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減量化送金明細書
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マイアカウントの「送金明細書のお申込み」より依頼していただくか、弊社までご連絡ください。
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減量化法人の申し込み
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法人様のアカントはインターネットからのお申込みができません。専用の申込用紙にご記入いただく必要があるため、もし法人での登録をご希望の場合はお申しつけください。申込用紙等を発送させていただきます。 また受取人（ベトナム等）が法人にあたる送金は行えません。受取人は個人のみになります。
法人様のアカントはインターネットからのお申込みができません。専用の申込用紙にご記入いただく必要があるため、もし法人での登録をご希望の場合はお申しつけください。申込用紙等を発送させていただきます。 また受取人（ベトナム等）が法人にあたる送金は行えません。受取人は個人のみになります。
減量化海外送金の案内パンフレットはありますか？
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パンフレット等ですが、ベトナム語・インドネシア語・タガログ語のパンフレットはございますが、日本語のパンフレットのご用意がございません。誠に申し訳ございませんがHPやアプリでご確認いただき、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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減量化