Bagaimana Cara Atur Ulang, Jika Lupa Kata Sandi

Bagi Anda pelanggan DCOM yang sering menggunakan aplikasi untuk membuat transaksi pengiriman, tentu pernah mengalami kesulitan untuk masuk atau login ke aplikasi. Apalagi jika Anda lupa kata sandi(password). Cara yang mudah untuk mengatasi masalah ini yaitu dengan atur ulang kata sandi. Berikut ini adalah petunjuk lengkap untuk mengatur ulang.

Namun, sebelum masuk ke langkah-langkahnya, mohon pastikan bahwa Anda sudah memiliki informasi yang behubungan dengan akun DCOM Anda ini :

1. No RMT / Nomor Keanggotaan : Nomor RMT adalah 7 angka nomor keanggotaan DCOM Anda yang dapat dilihat dan tertera di bagian depan kartu DCOM Anda. Atau tertera juga dipaket surat yang dikirimkan DCOM pada saat pertama kali mendaftar.
2. Alamat email/no.tlp/akun SNS : Informasi yang dimaksud adalah email/no.tlp/akun yang diberikan atau didaftarkan untuk menerima pemberitahuan dari DCOM. Mohon pastikan bahwa informasi benar dan tidak salah.

2. Klik pada tulisan “Lupa kata sandi?” yang berada di bawah tombol “LOGIN”

3. Masukkan No.RMT dan tanggal lahir Anda. Mohon periksa kembali informasi yang Anda masukkan, lalu klik “Atur ulang kata sandi”.

Mohon tunggu beberapa saat, lalu periksa alamat email/SMS/akun SNS Anda. DCOM akan mengirimkan kata sandi yang baru. Kemudian Anda dapat kembali ke halaman “LOGIN” dan masukan kata sandi baru yang sudah didapatkan.

Jika Anda ingin mengganti kembali kata sandi sesuai dengan keinginan, ada dapat melihat cara mengganti kata sandi melalui artikel ini.

Apabila pada saat mengikuti petunjuk diatas Anda mengalami kesulitan atau anda menemukan eror pada Aplikasi DCOM atau mungkin ada yang ingin ditanyakan, silahkan langsung menghubungi operator kami pada layanan pelanggan DCOM melalui:

• Inbox melalui Fanpage : DCOM Indonesia ketik DVKH untuk didapat disambungkan langsung dengan operator DCOM
• Hubungi : 03-6661-2477 (tekan 4) untuk operator berbahasa Indonesia
• atau lewat panggilan gratis di Aplikasi DCOM