Penarikan uang dari Akun DCOM bisa melalui aplikasi DCOM Anda. Penarikan uang ini akan terkena biaya ￥315 untuk pengiriman uang ke rekening pribadi Anda. Melalui artikel ini DCOM akan menjelaskan cara penarikan uang (refund) dari akun DCOM melalui aplikasi DCOM Anda.
- Langkah pertama :
Klik menu pada layar kiri atas dan pilih penarikan uang dari DCOM
- Langkah kedua :
Setujui syarat dan ketentuan dan tekan next
- Langkah ketiga :
1. Isi jumlah uang yang ditarik, pastikan saldo Anda mencukupi, melalui akses akun DCOM.
2. Isi alasan penarikan uang Anda
3. Isi nama Bank, contoh : YUCHO dan klik pencarian
4. Pilih nama bank dalam bahasa jepang, contoh : ゆうちょ銀行 (9900)
5. Isi cabang bank Anda (dapat dilihat di buku tabungan Anda)
6. Isi nomor rekening bank Anda (dapat dilihat di buku tabungan Anda)
7. Isi nama Anda yang sesuai dengan buku tabungan Anda.
8. Tekan proses dan mohon untuk upload foto buku tabungan atau pun ATM Anda untuk setiap penarikan.
Setelah membuat transaksi penarikan, pastikan untuk menghubungi staf DCOM untuk pengecekan ulang
CATATAN :
1. Penarikan uang yang berhasil dan tidak ada masalah sebelum jam 3 sore akan diproses di hari yang sama
2. Penarikan uang yang dibuat di tanggal merah atau hari libur akan diproses di hari dan jam kerja bank berikutnya.
3. Penarikan uang hanya bisa ke rekening bank pribadi (tidak bisa ke rekening orang lain)
Jika Anda menemukan kesulitan atau error dalam penggunaan kartu DCOM, hubungi kami melalui :
Facebook dengan mengetik DVKH dan pilih konsultasi pelayanan
LINE ID : @dcommoneyexpress untuk membantu pendaftaran penerima Anda
Email di id@sendmoney.co.jp