DCOM menyediakan fitur penarikan dana langsung ke rekening bank pribadi kamu. Prosesnya cepat, aman, dan bisa dilakukan langsung dari aplikasi tanpa perlu datang ke kantor atau pakai kartu fisik. Cocok buat kamu yang butuh fleksibilitas dan kemudahan dalam mengatur uangmu.
Langkah 1: Dari layar utama, klik menu Lainnya. Klik menu Penarikan uang lalu pilih menu Penarikan melalui transfer bank
Langkah 2: Baca dan konfirmasikan Syarat dan Ketentuan, lalu klik Lanjutkan. Masukkan Jumlah Penarikan, Alasan, Nama Bank, dan informasi terkait klik Lanjutkan.
Langkah 3: Klik Unggah untuk mengunggah Kartu ATM/Buku Tabungan pemilik akun. Ambil atau unggah foto Kartu ATM atau Buku Tabungan Anda, lalu tekan Unggah. Tinjau detail dan foto, lalu tekan Unggah.
Langkah 4: Mohon untuk melakukan verifikasi dengan melakukan Biometric Wajah (foto Live) untuk memastikan penarikan uang atas persetujuan dan sepengetahuan dari pemilik akun. Jika verifikasi berhasil, transaksi Anda akan segera terproses dan klik Tutup.
Ambil foto selfie dengan mengikuti petunjuk pada Aplikasi DCOM: berkedip perlahan, tersenyum, atau memalingkan kepala jika diperlukan.
Catatan: Pastikan Anda mengizinkan akses Kamera untuk Aplikasi DCOM dari Pengaturan ponsel Anda.
Jika Anda menemukan kesulitan atau error dalam penggunaan kartu DCOM, hubungi kami melalui :
1. Facebook, Line atau WhatsApp melalui kode QR dibawah ini
2. dengan mengetik “DVKH” atau “HELP” lalu pilih konsultasi pelayanan untuk tersambung dengan agent kami.
3. Atau bisa langsung menghubungi kami melalui telepon gratis dari aplikasi DCOM yang bisa selalu Anda akses pada saat Login atau pun Logout.